お知らせ

dメニュースポーツの障害および一部コンテンツの暫定提供について

平素は、ドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
委託先のデータセンターで発生した大規模システム障害の影響により、dメニュースポーツの一部コンテンツが表示・更新されない状況が続いております。
お客さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■障害の概要

発生日時： 2026年10月7日（水）午前3時40分ごろから継続中

原因： 委託先のデータセンターで発生した大規模システム障害

主な影響

• 一部の競技ページが表示されない
• 一部の画像・動画・機能が利用できない
• ニュースなどの更新が停止している
• 閲覧可能な情報も、最新の内容が反映されていない場合がある

■暫定的にご利用いただける主な競技・機能

2026年10月16日時点の提供状況は、以下のとおりです。

• 10月9日：プロ野球のスコア速報・一球速報・イニング速報等を暫定再開
• 10月14日：MLBのスコア速報・一球速報・テキスト速報等を暫定再開

対象競技・機能	提供状況	制限事項
プロ野球	スコア速報、一球速報、出場成績、ニュース等を提供	動画ニュースは更新停止中
MLB	スコア速報、一球速報、出場成績、ニュース等を提供	一部ページ・機能に制限あり
勝敗予想ミッション	予想可能、予想的中者抽選を利用可能	一部表示・リンクに不具合あり
海外ゴルフ	一部コンテンツを利用可能	ニュースはdメニューニュースで関連ニュースのみ閲覧可能、ランキング・動画等は利用不可
テニス	一部コンテンツを利用可能	ニュースはdメニューニュースで関連ニュースのみ閲覧可能、動画は利用不可

■dメニューニュースで関連ニュースのみ暫定的にご覧いただける主な競技

2026年10月16日時点の提供状況は、以下のとおりです。

• 10月15日：各競技ページからdメニューニュースへ遷移し、関連ニュースの閲覧を暫定再開

対象競技	提供状況
サッカー日本代表、Jリーグ、競馬、高校野球、プロ野球2軍、Bリーグ、海外サッカー、大相撲、ラグビー、フィギュアスケート、地方競馬、侍ジャパン、格闘技、学生スポーツ、バドミントン、NBA、陸上、バレーボール、卓球、eスポーツ、モータースポーツ、自転車、ウィンタースポーツ、水泳、国内ゴルフ	dメニューニュースで関連ニュースのみ閲覧可能

※dメニュースポーツアプリでは、dメニューニュースのリンク先によって、dメニュースポーツへ戻れない場合があります。その場合は、アプリを終了し、再度起動してください。

■ご利用いただけない主なコンテンツ

2026年10月15日時点の提供状況は、以下のとおりです。

対象コンテンツ	提供状況
Doスポーツ、スポーツビジネス、なでしこタブ（アプリ）、フットサルタブ（アプリ）	現在ご利用いただけません

※上記以外にも、一部ご利用いただけないページ・機能がある場合があります。

■アプリケーション・プライバシーポリシーについて

お手数ですが、下記のページをご覧ください。

https://service.smt.docomo.ne.jp/portal/sports/app/app.html

■復旧時期

委託先のデータセンターで発生した大規模システム障害の影響が大きく、全体の完全復旧時期は未定です。
暫定対応を含め、提供可能な競技・機能から順次再開してまいります。状況に変化があり次第、本ページにてお知らせいたします。

■ご利用にあたって

暫定的な提供のため、ご利用いただける競技・コンテンツについても、表示崩れ、一部機能の不具合、情報が最新でないなどの事象が発生する場合があります。
一日も早い完全復旧に向けて、鋭意対応を進めております。
お客さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。