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にあたって

ドコモターゲティング広告

当社は、お客様に最適な広告を配信する目的で、クッキー及び広告識別子(Apple Inc.(以下、「Apple社」といいます)が提供するApple Advertising Identifier及びGoogle Inc.(以下、「Google社」といいます)が提供するGoogle Advertising IDの総称を指し、以下、同じとします)を利用して、お客様の属性情報又は行動履歴情報を利用したターゲティング広告(以下、「ドコモターゲティング広告」といいます)を配信しています。ドコモターゲティング広告では、当社の各種サービスの提供等を通じて取得した情報の一部(氏名・電話番号・メールアドレスなど個人特定性の高い情報を含みません)を利用して、匿名性に配慮した広告配信用データベースを構築し、当該データベースを利用して広告配信を行っています。当該データベースの内容及び利用する情報についてはドコモターゲティング広告の種別により異なりますので以下の詳細をご確認ください。

ドコモターゲティング広告には、以下の5種類があります。

  1. 契約者向け広告
  2. 当社の契約者情報の一部(氏名・電話番号・メールアドレスなど個人特定性の高い情報を含みません)に基づき、お客様の属性や興味関心を推測することにより、お客様に最適な広告を配信するものです。
  3. 検索キーワード広告
  4. 当ウェブサイトにおける検索ワードに基づき、お客様の属性や興味関心を推測することにより、お客様に最適な広告を配信するものです。
  5. リターゲティング広告
  6. 当ウェブサイトのクッキーを利用しているウェブサイト(当ウェブサイトに限りません)を訪問し、又はドコモターゲティング広告を閲覧若しくはクリックしたことがあるという情報に基づき、お客様に最適な広告を配信するものです。
  7. ドコモDMP広告
  8. 当社が運営するデータ・マネージメント・プラットフォームにて、上記(1)(2)(3)のドコモターゲティング広告に用いる情報と同種の情報並びに、他のウェブサイトを訪問した際に記録された当社以外が発行したクッキーによって取得された情報を、個人を識別できない形で分析し、お客様の属性や興味関心を推測することにより、お客様に最適な広告を配信するものです。
  9. DIM広告
  10. 当社の子会社である株式会社ドコモ・インサイトマーケティング(以下、「DIM」といいます)が運営するデータ・マネージメント・プラットフォームにて管理する情報(以下、「DMP情報」といいます)に基づき、お客様の属性や興味関心を推測することにより、お客様に最適な広告を配信するものです。
※上記(1)~(5)それぞれの広告配信に用いるデータベースは分けて管理しております。

契約者向け広告について

以下の広告の総称です。なお、条件を満たさないことによりいずれの契約者向け広告も表示されない場合であっても、契約者向け広告以外の広告は表示されます。

  1. 当社のspモード契約に基づきインターネットを利用し、かつ当ウェブサイトを訪問して当ウェブサイトのクッキーを保有しているブラウザを対象とした広告
  2. 当社のspモード契約に基づきインターネットを利用し、かつ広告識別子の利用を許可する設定がなされた通信機器にインストールされているアプリ(広告識別子を利用するアプリに限ります)を対象とした広告(当社が提供するアプリ(以下、「当社アプリ」といいます)において、広告識別子を利用したドコモターゲティング広告の表示に同意された場合に限り表示されます)

契約者向け広告では、以下のお客様情報に基づきクラスター化(年代、興味関心等についてどのグループに属するか分類すること)を実施したうえで、クラスター化された情報に基づきお客様に最適な広告を配信します。

クラスター化に利用するお客様情報(以下「クラスター原データ」といいます)
  1. 当社のプロフィール情報に登録された情報(初期設定では、当社にお届けのご契約者情報又はiコンシェルでの設定情報がプロフィール情報に登録された情報となります)のうち、お客様の性別、年齢、居住地(郵便番号単位)
  2. マイメニュー、dメニュー及びdマーケット等当社が提供するサービスのご契約状態及びご利用状況、並びにパケット定額サービスに関する情報
  3. アンケート回答内容に関する情報(当社が実施するアンケートにより取得した情報)

※クラスター原データのうち上記(1)の情報は、お客様が当該情報を削除又は変更すると、自動的に削除又は変更されます。
※当社は、クラスター原データをクラスター化した情報(以下「クラスター情報(契約者向け広告)」といいます)をクッキー毎又は広告識別子毎に管理して広告配信を行います。クッキー又は広告識別子は、広告配信の実施及びその効果の確認(広告の配信履歴及びクリック履歴情報(配信・クリックされた広告内容・時刻・回数・配信されたウェブサイト又はアプリ)の収集)に利用します。当該クッキー又は広告識別子により収集された情報は、契約者向け広告の配信には利用されませんが、リターゲティング広告の配信には利用されます。

当社は、広告が配信され、又はクリックされた場合、当該配信又はクリックがなされたブラウザ又はアプリにかかるクラスター情報(契約者向け広告)を匿名化又は統計化された状態で、広告主その他の第三者に開示することがあります。また、当社は、当該広告配信・クリックに関する情報を広告配信に関するシステムの改善のために利用することがあります。

なお、当社は、当社の商品・サービス等に関する広告については、上記に定めるクラスター原データのほか、当社の定めるプライバシーポリシーの範囲内で、当社が保有するお客様情報を用いてクラスター化を実施したうえで、クラスター化された情報に基づきお客様に最適な広告を配信する場合があります。

契約者向け広告の配信停止

契約者向け広告の配信を希望されない場合はこちらから配信を停止することができます。
※契約者向け広告の配信停止手続を行うと、検索キーワード広告及びリターゲティング広告の配信停止手続も自動的に行われます。ただし、広告識別子を利用して配信されている広告については、Apple社及びGoogle社の所定の方法にて広告識別子の利用を拒否するまで配信が停止されません。

クラスター情報(契約者向け広告)の保持期間

クラスター情報(契約者向け広告)の保持期間は、最後にクラスター情報(契約者向け広告)が作成されてから2年間です。また、クッキー毎に管理されているクラスター情報(契約者向け広告)は、上記のリンク先から配信停止手続を行った後、速やかに(遅くとも4日以内に)削除されます。なお、お客様がクッキーをブラウザから削除された場合、又はお客様がApple社若しくはGoogle社所定の方法にて広告識別子の利用を拒否された場合、当ウェブサイトにおいて再度クッキーを取得する、又はApple社若しくはGoogle社所定の方法にて広告識別子の利用を再度許可するまでは、当該クッキー又は広告識別子を利用した契約者向け広告、検索キーワード広告及びリターゲティング広告が配信されることはありません。

検索キーワード広告について

以下の広告の総称です。なお、条件を満たさないことによりいずれの検索キーワード広告も表示されない場合であっても、検索キーワード広告以外の広告は表示されます。

  1. 当ウェブサイトを訪問して当ウェブサイトのクッキーを保有しているブラウザを対象とした広告
  2. 広告識別子の利用を許可する設定がなされた通信機器にインストールされているアプリ(広告識別子を利用するアプリに限ります)を対象とした広告(当社アプリにおいて、広告識別子を利用したドコモターゲティング広告の表示に同意された場合に限り表示されます)

検索キーワード広告では、当ウェブサイトにおいて検索に利用したキーワードに基づきクラスター化(年代、興味関心等についてどのグループに属するか分類すること)を実施したうえで、クラスター化された情報に基づき広告を配信します。

※クラスター化に利用する検索キーワードは、当ウェブサイトで検索したキーワード直近30日分のものです。

※当社は、検索キーワードをクラスター化した情報(以下「クラスター情報(検索キーワード広告)」といいます)をクッキー毎又は広告識別子毎に管理して広告配信を行います。クッキー又は広告識別子は、広告配信の実施及びその効果の確認(広告の配信履歴及びクリック履歴情報(配信・クリックされた広告内容・時刻・回数・配信されたウェブサイト及びアプリ)の収集)に利用します。当該クッキー又は広告識別子により収集された情報は、検索キーワード広告の配信には利用されませんが、リターゲティング広告の配信には利用されます。

当社は、広告が配信され、又はクリックされた場合、当該配信又はクリックがなされたブラウザ又はアプリにかかるクラスター情報(検索キーワード広告)を匿名化又は統計化された状態で、広告主その他の第三者に開示することがあります。また、当社は、当該広告配信・クリックに関する情報を広告配信に関するシステムの改善のために利用することがあります。

検索キーワード広告の配信停止

検索キーワード広告の配信を希望されない場合はこちらから配信を停止することができます。
※検索キーワード広告の配信停止手続を行うと、契約者向け広告及びリターゲティング広告の配信停止手続も自動的に行われます。ただし、広告識別子を利用して配信されている広告については、Apple社及びGoogle社の所定の方法にて広告識別子の利用を拒否するまで配信が停止されません。

クラスター情報(検索キーワード広告)の保持期間

クラスター情報(検索キーワード広告)の保持期間は、最後にクラスター情報(検索キーワード広告)が作成されてから2年間です。また、クッキー毎に管理されているクラスター情報(検索キーワード広告)は、上記のリンク先から配信停止手続を行った後、速やかに(遅くとも4日以内に)削除されます。なお、お客様がクッキーをブラウザから削除された場合、又はお客様がApple社若しくはGoogle社所定の方法にて広告識別子の利用を拒否された場合、当ウェブサイトにおいて再度クッキーを取得する、又はApple社若しくはGoogle社所定の方法にて広告識別子の利用を再度許可するまでは、当該クッキー又は広告識別子を利用した検索キーワード広告、契約者向け広告及びリターゲティング広告が配信されることはありません。

リターゲティング広告について

以下の広告の総称です。なお、条件を満たさないことによりいずれのリターゲティング向け広告も表示されない場合であっても、リターゲティング向け広告以外の広告は表示されます。

  1. 当ウェブサイトを訪問して当ウェブサイトのクッキーを保有しているブラウザを対象とした広告
  2. 広告識別子の利用を許可する設定がなされた通信機器にインストールされているアプリ(広告識別子を利用するアプリに限ります)を対象とした広告(当社アプリにおいて、広告識別子を利用したドコモターゲティング広告の表示に同意された場合に限り表示されます)

リターゲティング広告では、当ウェブサイトのクッキーを利用しているウェブサイト(当ウェブサイトに限りません)を訪問したかどうか、広告識別子利用の許可設定がなされている通信機器にインストールされている当社アプリ若しくは当社がドコモターゲティング広告を配信しているアプリを利用し、アプリに配信される広告を閲覧・クリックしたことがあるかどうか、及びドコモターゲティング広告を閲覧又はクリックしたことがあるかどうかの情報(以下「リターゲ情報」といいます)に基づき広告を配信します。

※当社は、リターゲ情報をクッキー毎又は広告識別子毎に管理して広告配信を行います。クッキー又は広告識別子は、広告配信の実施及びその効果の確認(広告の配信履歴及びクリック履歴情報(配信・クリックされた広告内容・時刻・回数・配信されたウェブサイト及びアプリ)の収集)に利用し、当該クッキー又は広告識別子により収集された情報は、リターゲティング広告の配信にも利用されます。

当社は、広告が配信され、又はクリックされた場合、当該配信又はクリックがなされたブラウザ又はアプリにかかるリターゲ情報を匿名化又は統計化された状態で、広告主その他の第三者に開示することがあります。また、当社は、当該広告配信・クリックに関する情報を広告配信に関するシステムの改善のために利用することがあります。

リターゲティング広告の配信停止

リターゲティング広告の配信を希望されない場合はこちらから配信を停止することができます。
※リターゲティング広告の配信停止手続を行うと、契約者向け広告及び検索キーワード広告の配信停止手続も自動的に行われます。ただし、広告識別子を利用して配信されている広告については、Apple社及びGoogle社の所定の方法にて広告識別子の利用を拒否するまで配信を停止できません。

リターゲ情報の保持期間

リターゲ情報の保持期間は、リターゲ情報の取得から2年間です。また、クッキー毎に管理されているリターゲ情報は、上記のリンク先から配信停止手続を行った後、速やかに(遅くとも4日以内に)削除されます。なお、お客様がクッキーをブラウザから削除された場合、又は広告識別子の利用をApple社及びGoogle社の所定の方法にて拒否された場合、当ウェブサイトにおいて再度クッキーを取得する、又はApple社及びGoogle社の所定の方法にて広告識別子の利用を再度許可するまでは、当該クッキー又は広告識別子を利用したリターゲティング広告、契約者向け広告及び検索キーワード広告が配信されることはありません。

ドコモDMP広告について

当社のspモード契約に基づきインターネットを利用し、かつ当ウェブサイト又は当社がドコモターゲティング広告を配信しているウェブサイトを訪問して当社がドコモターゲティング広告にかかる業務を委託する株式会社D2Cが発行するクッキー(以下「D2Cクッキー」といいます)を保有しているブラウザを対象とした広告です。いずれかの条件を満たさない場合、この広告は表示されません(この広告以外の広告は表示されます)。

ドコモDMP広告では、以下の各種情報に基づきクラスター化(年代、興味関心等についてどのグループに属するか分類すること)を実施したうえで、クラスター化された情報に基づき広告を配信します。

クラスター化に利用する各種情報(以下「クラスター原データ」といいます)
(1)当社のプロフィール情報に登録された情報(初期設定では、当社にお届けのご契約者情報又はiコンシェルでの設定情報がプロフィール情報に登録された情報となります)のうち、お客様の性別、年齢、居住地(郵便番号単位)
(2)マイメニュー、dメニュー及びdマーケット等当社が提供するサービスのご契約状態及びご利用状況、並びにパケット定額サービスに関する情報
(3)アンケート回答内容に関する情報(当社が実施するアンケートにより取得した情報)
(4)当ウェブサイトにおいて検索に利用したキーワード
(5)D2Cクッキーを利用しているウェブサイト(当ウェブサイトに限りません)を訪問したことがあるかどうか及びドコモターゲティング広告を閲覧又はクリックしたことがあるかどうかの情報

当社は、上記(1)~(5)の各情報を、個人を識別できない形で分析し、お客様の属性や興味関心を推測することによりクラスター化します。また、広告主企業が自社の運営するウェブサイト等において、独自にクッキーによる情報の取得等を行っている場合、当社は、当該クッキーにより取得された情報を受け取ることがあります。この場合、当該クッキーに基づき取得された情報もクラスター化に利用する場合があります。

※当社は、クラスター原データをクラスター化した情報(以下「クラスター情報(ドコモDMP広告)」といいます)をクッキー毎に管理して広告配信を行います。クッキーは、広告配信の実施及びその効果の確認(広告の配信履歴及びクリック履歴情報(配信・クリックされた広告内容・時刻・回数・配信されたウェブサイト)の収集)に利用します。当該クッキーにより収集された情報もクラスター原データとなります。

当社は、広告が配信され、又はクリックされた場合、当該配信又はクリックがなされたブラウザにかかるクラスター情報(ドコモDMP広告)を匿名化又は統計化された状態で、広告主その他の第三者に開示することがあります。また、当社は、当該広告配信・クリックに関する情報を広告配信に関するシステムの改善のために利用することがあります。

なお、当社は、当社の商品・サービス等に関する広告については、上記に定めるクラスター原データのほか、当社の定めるプライバシーポリシーの範囲内で、当社が保有するお客様情報を用いてクラスター化を実施したうえで、クラスター化された情報に基づきお客様に最適な広告を配信する場合があります。

ドコモDMP広告の配信停止

ドコモDMP広告の配信を希望されない場合はこちらから配信を停止することができます。

クラスター情報(ドコモDMP広告)の保持期間

クラスター情報(ドコモDMP広告)の保持期間は、最後にクラスター情報(ドコモDMP広告)が作成されてから2年間です。また、クラスター情報(ドコモDMP広告)は、配信停止手続を行った後、速やかに(遅くとも4日以内に)削除されます。なお、お客様がクッキーをブラウザから削除された場合、当ウェブサイトにおいて再度クッキーを取得するまでは、ドコモDMP広告が配信されることはありません。

DIM広告について

当ウェブサイトを訪問して当ウェブサイトのクッキーを保有しているブラウザを対象とした広告です。この条件を満たさない場合、この広告は表示されません(この広告以外の広告は表示されます)。

DIM広告では、当社が定める条件に基づきDIMがDMP情報を利用して抽出した配信対象者の識別子(以下、「対象者ID」といいます)に基づき広告を配信します。対象者IDは、お客様のご同意に基づいてDIMから当社に提供されます。従って、お客様が別途ご同意されていない場合にはDIM広告は配信されません。

※当社は、対象者IDをクッキー毎に管理して広告配信を行います。クッキーは、広告配信の実施及びその効果の確認(広告の配信履歴及びクリック履歴情報(配信・クリックされた広告内容・時刻・回数・配信されたウェブサイト)の収集)に利用します。当該クッキーにより収集された情報は、DIM広告の配信には利用されませんが、リターゲティング広告の配信には利用されます。

当社は、広告が配信され、又はクリックされた場合、当該配信又はクリックがなされたブラウザにかかる対象者IDの抽出条件を匿名化又は統計化された状態で、広告主その他の第三者に開示することがあります。また、当社は、当該広告配信・クリックに関する情報を広告配信に関するシステムの改善のために利用することがあります。

DIM広告の配信停止

DIM広告の配信を希望されない場合はこちらから配信を停止することができます。

対象者IDの保持期間

対象者IDの保持期間は、DIMから対象者IDを取得した日から30日間です。また、対象者IDは、配信停止手続を行った後、速やかに(少なくとも4日以内に)削除されます。なお、お客様がクッキーをブラウザから削除された場合、当ウェブサイトにおいて再度クッキーを取得するまでは、DIM広告を含むドコモターゲティング広告が配信されることはありません。

DIM情報について

DIMにおけるDMP情報の取扱いについては、こちらをご確認ください。

※当社は、ドコモターゲティング広告にかかる一部業務を当社子会社である株式会社D2C及び広告配信事業社に委託しています。